（壯族歡樂年之墨韻山水間）桂林陽朔興坪漓江遇龍河燈光之夜四天高鐵動車團

1 此團行程為當?shù)厣⑵锤鷪F游，客人到達當?shù)睾笥锌赡艽嬖诘却渌腿说那闆r，請聽從導游安排，請游客諒解！
2 此行程為散客拼團，導游有權根據(jù)當?shù)貙嶋H情況調(diào)整行程順序，方便大家更輕松的游玩，敬請理解配合，謝謝。
3 如遇到不可抗力因素不能游覽的景區(qū)，以旅行社團隊折扣價為依據(jù)，均不以景點掛牌價為準；贈送項目不做退費處理。景區(qū)后括號內(nèi)備注游玩時間為抵達景區(qū)開始到離開景區(qū)為止時間。
4 在旅游期間客人擅自、強行離團或不參加行程內(nèi)的某項團隊活動（含酒店、用餐、景點等），其未產(chǎn)生的所有費用概不退還，離團后旅行社不在安排住宿和送站/送機服務。發(fā)生此類情況一切后果請客人自行承擔，客人離團期間的一切行為與旅行社無關。
6 行程所含門票指進入景區(qū)的首道門票，不包括該景區(qū)內(nèi)電瓶車或景區(qū)內(nèi)其他另行付費景點門票；行程中所有景點門票均為團隊票，學生證、軍官證、教師證、老年證等均不再享受任何門票優(yōu)惠；
7 全程使用空調(diào)旅游車，每人一個正座位；旅游車到景點、餐廳期間客人統(tǒng)一下車，不在單獨開車門給客人上車休息和開空調(diào)。貴重物品不能存放在車上。
8 部分景區(qū)及酒店為方便旅游者有自設的商場及購物場所，并非我社安排的旅游購物店，此類投訴我社無法受理，敬請諒解；如在自由活動期間有購物需求，請自行前往當?shù)刭徫飼r請慎重考慮，把握好質(zhì)量與價格，務必索要發(fā)票，當?shù)靥禺a(chǎn)有羅漢果、桂圓肉、桂花香水、桂林三寶（辣椒醬、豆腐乳、三花酒）、白果、桂花糕……請到正規(guī)大型超市購買，切忌到路邊小店購買假冒偽劣產(chǎn)品。
9 當?shù)睾芏嗉賹в危ㄋ追Q野馬），一般在火車站、餐廳門口、景區(qū)路邊。使用假的導游證拿著宣傳冊到處拉客用超低的價格勾引外地人（例如50元就可以看印象劉三姐），請千萬注意，此類“導游”必有宰客現(xiàn)象。收了錢不負任何責任，請跟好我們派出的全陪導游和地接導游。
10 客人必須填寫“游客意見書”，如果客人在意見單上填寫“不滿意”一欄后，可視為投訴范疇，并在意見單上填寫投訴理由；恕不受理客人因虛填或不填意見書而產(chǎn)生的后續(xù)爭議。請各組團社在收客的時候告訴各位游客必須認真仔細填寫，由此而造成的一切損失由客人自負。投訴問題在旅游目的地就地解決（絕不把問題帶回組團社），請組團社告知游客/領隊/全陪，返程后我社不受理投訴！