（遇尚桂林龍脊）廣西龍脊興坪漓江銀子巖千古情五日游

1 此團(tuán)行程為當(dāng)?shù)厣⑵锤鷪F(tuán)游，客人到達(dá)當(dāng)?shù)睾笥锌赡艽嬖诘却渌腿说那闆r，請(qǐng)聽從導(dǎo)游安排，請(qǐng)游客諒解！
2 此行程為散客拼團(tuán)，導(dǎo)游有權(quán)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況調(diào)整行程順序，方便大家更輕松的游玩，敬請(qǐng)理解配合，謝謝。
3 如遇到不可抗力因素不能游覽的景區(qū)，以旅行社團(tuán)隊(duì)折扣價(jià)為依據(jù)，均不以景點(diǎn)掛牌價(jià)為準(zhǔn)；贈(zèng)送項(xiàng)目不做退費(fèi)處理。景區(qū)后括號(hào)內(nèi)備注游玩時(shí)間為抵達(dá)景區(qū)開始到離開景區(qū)為止時(shí)間。
4 在旅游期間客人擅自、強(qiáng)行離團(tuán)或不參加行程內(nèi)的某項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)（含酒店、用餐、景點(diǎn)等），其未產(chǎn)生的所有費(fèi)用概不退還，離團(tuán)后旅行社不在安排住宿和送站/送機(jī)服務(wù)。發(fā)生此類情況一切后果請(qǐng)客人自行承擔(dān)，客人離團(tuán)期間的一切行為與旅行社無(wú)關(guān)。
5 三星船票/四星船票/火車票為實(shí)名制訂票，火車票所分鋪位隨機(jī)產(chǎn)生，故不能保證鋪位的合理性，客人退票需傳真本人身份證給我社退票或自行到火車站退票。故如果客人因自身原因或不可抗力因素造成無(wú)法正常參團(tuán)，火車票全損損失由客人承擔(dān)（包括異地火車票），客人報(bào)名需要準(zhǔn)確的姓名和身份證號(hào)（以身份證為準(zhǔn)），如果出現(xiàn)錯(cuò)誤，產(chǎn)生損失客人自理。請(qǐng)諒解！
6 行程所含門票指進(jìn)入景區(qū)的首道門票，不包括該景區(qū)內(nèi)電瓶車或景區(qū)內(nèi)其他另行付費(fèi)景點(diǎn)門票；行程中所有景點(diǎn)門票均為團(tuán)隊(duì)票，學(xué)生證、軍官證、教師證、老年證等均不再享受任何門票優(yōu)惠；
7 全程使用空調(diào)旅游車，每人一個(gè)正座位；旅游車到景點(diǎn)、餐廳期間客人統(tǒng)一下車，不在單獨(dú)開車門給客人上車休息和開空調(diào)。貴重物品不能存放在車上。
8 部分景區(qū)及酒店為方便旅游者有自設(shè)的商場(chǎng)及購(gòu)物場(chǎng)所，并非我社安排的旅游購(gòu)物店，此類投訴我社無(wú)法受理，敬請(qǐng)諒解；如在自由活動(dòng)期間有購(gòu)物需求，請(qǐng)自行前往當(dāng)?shù)刭?gòu)物時(shí)請(qǐng)慎重考慮，把握好質(zhì)量與價(jià)格，務(wù)必索要發(fā)票，當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)有羅漢果、桂圓肉、桂花香水、桂林三寶（辣椒醬、豆腐乳、三花酒）、白果、桂花糕……請(qǐng)到正規(guī)大型超市購(gòu)買，切忌到路邊小店購(gòu)買假冒偽劣產(chǎn)品。
9 當(dāng)?shù)睾芏嗉賹?dǎo)游（俗稱野馬），一般在火車站、餐廳門口、景區(qū)路邊。使用假的導(dǎo)游證拿著宣傳冊(cè)到處拉客用超低的價(jià)格勾引外地人（例如50元就可以看印象劉三姐），請(qǐng)千萬(wàn)注意，此類“導(dǎo)游”必有宰客現(xiàn)象。收了錢不負(fù)任何責(zé)任，請(qǐng)跟好我們派出的全陪導(dǎo)游和地接導(dǎo)游。
10 客人必須填寫“游客意見書”，如果客人在意見單上填寫“不滿意”一欄后，可視為投訴范疇，并在意見單上填寫投訴理由；恕不受理客人因虛填或不填意見書而產(chǎn)生的后續(xù)爭(zhēng)議。請(qǐng)各組團(tuán)社在收客的時(shí)候告訴各位游客必須認(rèn)真仔細(xì)填寫，由此而造成的一切損失由客人自負(fù)。投訴問(wèn)題在旅游目的地就地解決（絕不把問(wèn)題帶回組團(tuán)社），請(qǐng)組團(tuán)社告知游客/領(lǐng)隊(duì)/全陪，返程后我社不受理投訴！