新加坡馬來(lái)西亞五天四晚之旅

1、馬來(lái)西亞:無(wú)需檢查疫苗證明和核酸證明
2、回國(guó)入境中國(guó)：微信小程序“海關(guān)旅客指尖服務(wù)”填入《中華人民共和國(guó)出入境健康申明卡》
◤簽證資料◢
1，護(hù)照原件（有效期6個(gè)月以上，保證2張以上空白頁(yè)），
2，2張2寸白底證件照片（6個(gè)月以?xún)?nèi)近照 馬簽照片需免冠免鏡；16周歲以下兒童需要提供出生證明復(fù)印件或全家戶(hù)口本，若兒童不跟隨父母出行，需提供父母同意書(shū)）；
◤簽證需知◢
●所有旅客相關(guān)資料本公司僅為代送到領(lǐng)事館，申請(qǐng)的簽證是否成功，取決于相關(guān)國(guó)家領(lǐng)事館簽證官的直接審核結(jié)果。領(lǐng)事館對(duì)有以下情形的護(hù)照，可能會(huì)拒簽：有DT，年輕女子，護(hù)照有效期不足半年，相片不合格，有延期或違反相關(guān)出入境記錄等不良記錄。注意：有被拒簽的護(hù)照，領(lǐng)事館照常收費(fèi)。
●如客人前往同樣目的地曾經(jīng)被該國(guó)拒簽過(guò)需要提前告知旅行社，否則再次拒簽，客人將承擔(dān)已造成損失團(tuán)費(fèi)：機(jī)票費(fèi)用、簽證費(fèi)及房損等費(fèi)用。
●“預(yù)計(jì)工作日”為領(lǐng)事館簽發(fā)證時(shí)，正常情況下的處理時(shí)間，若遇特殊原因如假期、使館內(nèi)部人員調(diào)動(dòng)、簽證打印機(jī)故障等，則有可能會(huì)產(chǎn)生延遲出證的情況，對(duì)申請(qǐng)人后續(xù)旅程安排所造成的可能經(jīng)濟(jì)損失不承擔(dān)任何責(zé)任。
◤特別說(shuō)明◢
●東南亞酒店沒(méi)有官方公布的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有掛星制度。行程中所標(biāo)明的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)匦袠I(yè)參考標(biāo)準(zhǔn)。
●任何非官方網(wǎng)站所公布的酒店星級(jí)檔次，是屬于該網(wǎng)站自己的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，不代表該酒店的真實(shí)檔次或星級(jí)。
●按旅游條例規(guī)定團(tuán)體客人同性二人一房，十二歲以下兒童不占床，12歲以上兒童強(qiáng)制占床。夫妻團(tuán)員可以在不影響總房數(shù)的前提下盡量安排同一房間，但若全團(tuán)出現(xiàn)單男單女的情況，導(dǎo)游及領(lǐng)隊(duì)有權(quán)調(diào)配房間，客人堅(jiān)持己見(jiàn)須由客人支付所增費(fèi)用（當(dāng)時(shí)發(fā)生的費(fèi)用離店前支付酒店前臺(tái)）。
●境外旅游期間財(cái)物請(qǐng)隨身保管，車(chē)上不可放貴重物品，自由活動(dòng)期間注意安全；
●不接受孕婦報(bào)名，如有隱瞞，產(chǎn)生意外，旅行社不承擔(dān)責(zé)任；
●如客人持香港或澳門(mén)特區(qū)護(hù)照，請(qǐng)務(wù)必出團(tuán)前自行拿上回鄉(xiāng)證一起出入境。
●因不可抗力因素（自然災(zāi)害、政治形勢(shì)、政府法令、航空、鐵路及公路出現(xiàn)緊急情況等）所引起的額外費(fèi)用，旅行社做輔助處理；
◤新馬旅游須知及注意事項(xiàng)◢
01）中國(guó)游客赴境外旅游，需遵守所在國(guó)家和地區(qū)的法律法規(guī)、遵守出境游文明公約，體現(xiàn)新時(shí)代中國(guó)公民的文明素養(yǎng)和精神風(fēng)尚。
02）各國(guó)出入境卡、海關(guān)行李申報(bào)單等均可請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)協(xié)助填寫(xiě)。進(jìn)出海關(guān)時(shí)，請(qǐng)聽(tīng)從領(lǐng)隊(duì)指示配合團(tuán)體行動(dòng)，以免與團(tuán)體走散，影響出入海關(guān)之時(shí)間。購(gòu)物須知及免稅煙酒：以觀光為主，若看到喜歡或合適的物品，請(qǐng)速?zèng)Q定是否購(gòu)買(mǎi)以免影響其他團(tuán)體游客旅程時(shí)間。
03）為避免不必要之尷尬，請(qǐng)勿擅取酒店內(nèi)和飛機(jī)上任何物品；若需留為紀(jì)念，請(qǐng)?zhí)岢鲑?gòu)買(mǎi)。
04）乘坐游覽車(chē)時(shí)，請(qǐng)注意巴士公司名稱(chēng)、顏色、車(chē)號(hào)，以免停車(chē)時(shí)找不到車(chē)；請(qǐng)保持車(chē)內(nèi)整潔，旅游巴士上禁止吸煙。
05）請(qǐng)緊記約定集合時(shí)間地點(diǎn)，務(wù)必準(zhǔn)時(shí)集合上車(chē)以免影響旅游行程。旅程中若遇特殊情況而須調(diào)整，當(dāng)以領(lǐng)隊(duì)安排后通告為準(zhǔn)。
06）國(guó)際慣例小費(fèi)是服務(wù)的報(bào)酬，若服務(wù)出色，游客可支付規(guī)定限額外的小費(fèi)以示獎(jiǎng)勵(lì)。
07）酒店住宿注意，標(biāo)準(zhǔn)房間二人一間為原則，若出現(xiàn)單男單女情況，旅行社有權(quán)采取加床措施。如要求服務(wù)生提行李或房間送開(kāi)水均要給相當(dāng)于5-10元人民幣的小費(fèi)。退房時(shí)請(qǐng)?jiān)谇芭_(tái)結(jié)清電話(huà)費(fèi)、飲料費(fèi)等個(gè)人消費(fèi)；離開(kāi)酒店外出請(qǐng)攜帶酒店名片，以防迷路時(shí)備用。客人需隨身攜帶貴重物品，可在酒店開(kāi)設(shè)免費(fèi)保險(xiǎn)箱；若遺失隨身物品，保險(xiǎn)公司不會(huì)受理賠償事宜。
08）東南亞酒店由于環(huán)保因素，無(wú)論星級(jí)均須自備牙刷、牙膏、拖鞋、電吹筒等生活用品；酒店一般都有游泳池，請(qǐng)自帶泳衣等用品。
09）貨幣可在機(jī)場(chǎng)、當(dāng)?shù)劂y行或酒店兌換，匯率因素若出現(xiàn)客人與當(dāng)?shù)貍€(gè)人或商鋪兌換外幣之糾紛責(zé)任自負(fù)。新馬地區(qū)大部分旅游購(gòu)物店可使用人民幣及其信用卡；通訊方面，新馬都可以使用中國(guó)全球通手提電話(huà)；新馬無(wú)時(shí)差
10）馬來(lái)西亞云頂海拔2000公尺，氣候變化無(wú)常，客人宜帶備外套，男士進(jìn)賭場(chǎng)須穿有領(lǐng)上衣、長(zhǎng)褲，不能穿運(yùn)動(dòng)褲，必須穿運(yùn)動(dòng)鞋或皮鞋，女士則不受限制，21歲以下人士不準(zhǔn)進(jìn)入賭場(chǎng)，由于海拔較高，20寸以上的行李不可帶上去，另外需要自備洗漱用品。
11）新加坡入境時(shí)不可攜帶香煙、口香糖。該國(guó)法制嚴(yán)格，客人在冷氣場(chǎng)所及公眾場(chǎng)合不可吸煙，去洗手間記得沖水，否則將被罰款500新幣約人民幣2500元。
12）致電回中國(guó)撥打 00-86-區(qū)號(hào)-電話(huà)號(hào)碼，中國(guó)全球通手機(jī)開(kāi)通國(guó)際長(zhǎng)途后在新、馬也可以使用。

一、出發(fā)前準(zhǔn)備：
1．旅行證件：請(qǐng)您務(wù)必?cái)y帶本人護(hù)照，行李。
2．著裝：準(zhǔn)備衣物要根據(jù)季節(jié)的變化而定， 新馬年平均氣溫 24-30 攝氏度；請(qǐng)攜帶泳裝，防曬霜，墨鏡等，以便你更好的與海水進(jìn)行親密接觸！
3．應(yīng)帶物品：出團(tuán)時(shí)請(qǐng)自備牙具，洗漱用品，拖鞋，因亞洲地區(qū)酒店不配備此類(lèi)物品，主要是為環(huán)保及個(gè)人衛(wèi)生。雨傘、膠卷、太陽(yáng)鏡、護(hù)膚品等日用品也請(qǐng)自備，在國(guó)外價(jià)格很貴。依照首都機(jī)場(chǎng)的相關(guān)規(guī)定，隨手提行李攜帶的液態(tài)物品容積要小于100ml，若超過(guò)此規(guī)格則只能托運(yùn)。

二、游客責(zé)任：
1.團(tuán)隊(duì)旅游 是集體活動(dòng)，集體出發(fā)、集體返回，請(qǐng)遵守時(shí)間，以免耽擱其他團(tuán)友，任何人不得逾期或滯留不歸。
2.參加團(tuán)體旅游的旅客，所持護(hù)照均為自備因私護(hù)照，出入境如遇到因護(hù)照引起的問(wèn)題而影響行程，由此引起的一切損失（包括團(tuán)費(fèi)），均由客人自負(fù)。
3.旅游期間遇到特殊情況如交通，天氣等旅行社認(rèn)為不可控原因，本公司有權(quán)增減或更改某些行程和旅游項(xiàng)目。
4.請(qǐng)自備簽證和境外參團(tuán)的客人自行檢查簽證是否符合本行程的安排，若因自身原因不能按時(shí)參團(tuán)，恕本社概不負(fù)責(zé)。
5.在旅行前或者旅行中遇到不可抗力或者意外事件，旅行社與游客協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，旅行社向游客全額退還旅游費(fèi)用[已發(fā)生的費(fèi)用（如交通、住宿等）可以扣除后退還剩余旅游費(fèi)用]。

三、特別提醒：
1. 游客不得參觀或者參與違反我國(guó)法律、法規(guī)、社會(huì)公德和旅游目的地的相關(guān)法律、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教禁忌的項(xiàng)目或者活動(dòng)。
2.您務(wù)必按出團(tuán)通知上的集合時(shí)間、地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到深圳寶安國(guó)際機(jī)場(chǎng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)國(guó)際出發(fā)廳，并主動(dòng)跟送團(tuán)人或領(lǐng)隊(duì)聯(lián)系；旅行中，請(qǐng)文明出行遵守目的地國(guó)家法律法規(guī)及風(fēng)俗。
3.請(qǐng)不要在托運(yùn)的行李中放現(xiàn)金、首飾及其它貴重物品，因一旦行李丟失，上述物品均不在賠付范圍之內(nèi)；另外根據(jù)航空公司慣例，名牌行李箱或價(jià)格昂貴的行李被損壞或丟失，按普通箱補(bǔ)償，不另價(jià)作賠償（另上保險(xiǎn)的除外）。
4.行程內(nèi)航班機(jī)位系切位包銷(xiāo)，機(jī)票全款已支付航空公司，游客一旦簽訂合同，機(jī)票不得改簽和退票，否則將承擔(dān)機(jī)票全額損失。
5、我社嚴(yán)禁旅行者下水游泳，因此而造成的人身傷害旅行者自行承擔(dān)。
6.集體過(guò)移民局（邊防）、海關(guān)時(shí)，要聽(tīng)從并配合領(lǐng)隊(duì)安排，不要單獨(dú)或離團(tuán)私自行動(dòng)。切記不要幫陌生人提行李，以防被人利用，特別是機(jī)場(chǎng)內(nèi)更要注意！因?qū)徟掷m(xù)復(fù)雜，請(qǐng)耐心等候出關(guān)！根據(jù)各國(guó)法律的規(guī)定游客入境攜帶香煙數(shù)量均有約束請(qǐng)一定注意。
8. 在旅游過(guò)程中，游客出現(xiàn)任何身體不適、意外或第三方侵害等，請(qǐng)第一時(shí)間與導(dǎo)游（領(lǐng)隊(duì)）聯(lián)系告知，我社會(huì)協(xié)助游客進(jìn)行處理。
9. 下車(chē)時(shí)請(qǐng)記住車(chē)號(hào)、車(chē)型。如迷路請(qǐng)站在曾經(jīng)走過(guò)的地方等候、切不可到處亂跑，最穩(wěn)當(dāng)是隨身攜帶酒店卡，在迷路是打的回酒店。
10. 晚間休息，注意檢查房門(mén)、窗是否關(guān)好，貴重物品可放在酒店保險(xiǎn)柜或貼身保管。入住酒店后要記住領(lǐng)隊(duì)及導(dǎo)游房號(hào)，需要幫助時(shí)可以找到他們。另要清楚自己房間所處位置及酒店走火通道。

四、安全提示：
1、游客不得參觀或者參與違反我國(guó)法律、法規(guī)、社會(huì)公德和旅游目的地的相關(guān)法律、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教禁忌的項(xiàng)目或者活動(dòng)。
2、注意當(dāng)?shù)剀?chē)行方向規(guī)定，遵守交通規(guī)則。
3、晚間休息，注意檢查房門(mén)、窗是否關(guān)好，貴重物品可放在酒店保險(xiǎn)柜或貼身保管。
4、護(hù)照證件及貴重物品隨身攜帶，請(qǐng)勿交給他人或留在車(chē)上、房間內(nèi)。行走在街上特別注意小偷、搶劫者，遇緊急情況，盡快報(bào)警或通知領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游。
5、下車(chē)是請(qǐng)記住車(chē)號(hào)、車(chē)型。如迷路請(qǐng)站在曾經(jīng)走過(guò)的地方等候、切不可到處亂跑，最穩(wěn)當(dāng)是隨身攜帶酒店卡，在迷路是打的回酒店。
6、出入境時(shí)，不要幫他人攜帶物品，更不要幫陌生人，并注意將旅行包看管好，一面招致不必要的麻煩。
7、飛機(jī)起飛、降落時(shí)一定要系好安全帶，如要互換座位，必須待飛機(jī)平飛后進(jìn)行。船上按要求穿好救生衣。
8、貨幣可在機(jī)場(chǎng)、當(dāng)?shù)劂y行或酒店兌換，匯率因素若出現(xiàn)客人與當(dāng)?shù)貍€(gè)人或商鋪兌換外幣之糾紛責(zé)任自負(fù)。

五、電壓時(shí)差：
【新加坡、馬來(lái)西亞 電壓】 ： 電源規(guī)格：220伏特、50Hz、雙孔圓形與2扁一圓插座。
【新加坡、馬來(lái)西亞 無(wú)時(shí)差】

旅游購(gòu)物安排補(bǔ)充協(xié)議書(shū)
甲方（旅行社）
乙方（旅游者）
根據(jù)《旅游法》第35條規(guī)定“旅行社安排具體購(gòu)物場(chǎng)所需應(yīng)旅游者要求或經(jīng)雙方協(xié)商一致且不影響其他旅游者的行程安排”因此在本次旅行過(guò)程，本旅行社應(yīng)旅游者（乙方）要求并經(jīng)雙方協(xié)商一致，由甲方協(xié)助安排乙方旅游購(gòu)物場(chǎng)所，具體約定如下：
一、購(gòu)物場(chǎng)所簡(jiǎn)述及安排
城市 商店名稱(chēng) 商店購(gòu)物內(nèi)容 購(gòu)物安排 購(gòu)物時(shí)間
新加坡 土產(chǎn)店 主營(yíng)：鱷魚(yú)油、頸肩松、深海魚(yú)油、膠原蛋白、獅子油、海底鐵樹(shù)油等。 （根據(jù)行程需要順序會(huì)有所調(diào)整） 45分鐘
百貨綜合店 新加坡純天然寶石 (如:紅藍(lán)、綠寶石)、鉆石、坦桑石、銀飾配件、手表、包包、香水等等。新加坡紀(jì)念品,土產(chǎn)和藥油 45分鐘
馬來(lái)西亞 乳膠店 乳膠 45分鐘
土特產(chǎn)店 東革阿里 咖啡等 45分鐘



****以上行程先后順序可依據(jù)當(dāng)時(shí)情況作出先后調(diào)整、但須保證全部完成 ******
注：在旅游行程中，當(dāng)發(fā)生不可抗力、危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全，或者非旅行社責(zé)任造成的意外情形，旅行社不得不調(diào)整行程或者變更旅游合同約定的行程安排時(shí)，經(jīng)與游客商量超過(guò)1/2人數(shù)同意視為全團(tuán)同意調(diào)整行程或者變更旅游合同約定的行程安排。
請(qǐng)游客在出發(fā)前向我社索取境外接待社聯(lián)絡(luò)人及聯(lián)系電話(huà)
游客已明白本行程需要參加旅行社安排的購(gòu)物店全程4個(gè)店。
游客同意以上行程安排。
簽名： 時(shí)間：